Главная › Ответы на вопросы.

Ответы на вопросы.

Не нашли нужное? Напишите на order@mishka.ink. Ответим в течение рабочего дня.

Заказы и доставка

Заказы, оформленные до 14:00 EET, отправляются в тот же рабочий день. Эстония 1–2 дня, Латвия и Литва 2–3 дня.
Стандартная доставка в пакомат стоит €4.50. Бесплатная доставка по Балтии при заказе от €75.
Да, в Финляндию (3–5 дней). Другие страны ЕС по запросу. Напишите на order@mishka.ink.
Да, вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте и SMS, как только посылка будет отправлена.

Оплата и счета

Visa, Mastercard, Amex, все балтийские банковские ссылки (Swedbank, SEB, LHV, Luminor) и рассрочка Inbank.
Да, Inbank 0% от €100, на 6, 12 или 24 месяца. Выберите при оформлении заказа.
Да, к каждому заказу прилагается PDF-счёт в вашем аккаунте. Укажите название компании и рег. номер при оформлении заказа.

Возврат и гарантия

Подходящие невскрытые товары можно вернуть в течение 14 дней. Стерильные одноразовые изделия можно вернуть только при неповреждённой пломбе.
Войдите в аккаунт → заказы → запросить возврат. Мы отправим предоплаченную этикетку по электронной почте.
Свяжитесь с нами в течение 7 дней и приложите фото. Мы заменим товар или вернём деньги как можно быстрее.

Товары

Да, каждый товар поступает напрямую от производителя или авторизованного дистрибьютора.
Большинство товаров предназначено для лицензированных тату-мастеров. Средства для ухода и гигиены доступны всем.